하나의 운영 캘린더
상품, 프로모션, 콘텐츠와 광고 일정을 같은 목표 아래 관리합니다.
REVENUE OPERATIONS
상품·콘텐츠·광고를 따로 집행하지 않고 매출 운영으로 연결합니다.
월간 목표와 프로모션 캘린더를 기준으로 상품, 채널, 콘텐츠, 광고, CRM을 실행하고 데이터를 바탕으로 다음 운영안을 개선합니다.
지원사업 수행으로 운영하는 경우 협약 기간과 인정되는 집행 항목 안에서 범위를 구성합니다.
EXPECTED OUTCOME
이 서비스를 통해 만드는 변화
전환 병목 개선
유입, 상품 조회, 구매와 재구매 단계의 문제를 확인합니다.
반복 가능한 리포트
실행 내용과 결과, 다음 액션을 월간 단위로 축적합니다.
이런 기업에 적합합니다
- 쇼핑몰은 있지만 운영 인력이 부족한 기업
- 광고와 콘텐츠가 매출로 연결되지 않는 기업
- 월 단위 실행과 성과 개선 체계가 필요한 기업
먼저 조건을 정리해야 합니다
- 단기간 특정 매출을 보장받으려는 경우
- 상품 공급·배송·고객 응대가 불가능한 경우
- 성과 데이터와 판매 정보를 공유할 수 없는 경우
DELIVERABLES
제공 범위와 산출물
최종 범위는 진단 후 계약서와 수행계획에 명확하게 기재합니다.
SCOPE 01
상품·채널
- 상품·가격·재고 운영
- 기획전·프로모션 캘린더
- 판매채널 행사와 노출 관리
SCOPE 02
콘텐츠·광고
- 상세·배너·숏폼 콘텐츠
- 검색·SNS·시딩 채널 실행
- 캠페인 소재와 랜딩 개선
SCOPE 03
데이터·고객
- 매출·전환 지표 리포트
- 리뷰·문의·CRM 운영
- 재구매와 다음 달 개선안
PROCESS
진행 과정
각 단계의 승인 담당자와 확인 항목을 시작 전에 합의합니다.
- 01
현황·데이터 진단
상품, 채널, 매출과 운영 자원을 확인합니다.
- 02
월간 목표 설정
핵심 상품과 프로모션, 측정 지표를 정합니다.
- 03
콘텐츠·채널 실행
운영 캘린더에 따라 제작과 집행을 진행합니다.
- 04
전환·고객 운영
구매 동선, 리뷰, 문의와 재구매 접점을 관리합니다.
- 05
리포트·다음 액션
결과를 정리하고 다음 우선순위를 합의합니다.
고객사 준비 항목
- · 상품·재고·원가 정보
- · 쇼핑몰·광고·분석 권한
- · 내부 승인 담당자와 응답 기준
- · 배송·CS 처리 가능 범위
기간 안내
초기 진단 후 월 단위 실행 범위와 검토 주기를 합의합니다. 운영 안정화와 반복 개선이 필요한 서비스입니다.
비용 산정 기준
운영 채널과 상품 수, 콘텐츠 제작량, 광고, CS·물류 포함 여부와 리포트 범위를 기준으로 월 운영비를 산정합니다.
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관련 운영 사례
FAQ
매출 운영, 무엇이 궁금하신가요?
광고만 단독으로 맡길 수 있나요?
현재 상품 페이지와 측정 환경을 먼저 확인합니다. 효율 판단이 어려운 상태라면 기반 정비를 우선 제안할 수 있습니다.
매출을 보장하나요?
특정 매출이나 ROAS를 보장하지 않습니다. 통제 가능한 실행 항목과 지표를 합의하고 데이터를 기반으로 개선합니다.
기존 운영팀과 함께 일할 수 있나요?
가능합니다. 내부팀과 골드넥스의 업무, 승인과 데이터 공유 기준을 온보딩에서 구분합니다.