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F&B CASE

봉포머구리집

지역 노포의 전국 온라인 진입

▸ 몰 개설·운영▸ 판매 촉진▸ SEO▸ 콘텐츠 제작
📅 운영 기간
12개월 운영
🚀 시작 시점
2025년 4월
💎 비용 구조
옵션 4 (혼합 — RS + 매체)
📊 RESULTS

정량 결과

🛒
옴니채널 진입
3개 채널
자사몰 · 네이버 · 쿠팡
📈
월 매출
4.2배 성장
8개월차 기준
누적 리뷰
1,200건+
12개월 누적
🔍
검색 키워드 1p
12개 확보
네이버 카테고리 키워드
📋 BACKGROUND

클라이언트 배경

🏪 클라이언트 상황
  • 30년 이상 운영된 지역 노포(老鋪)로, 단일 매장 기반의 오프라인 매출만 보유
  • 지역 단골 고객 의존도가 높아 외부 확장 동력 부재
  • 온라인 채널 진입 시도는 있었으나 운영 인력·매뉴얼 부재로 좌초
  • 코로나 이후 오프라인 매출 변동성 확대로 옴니채널 필요성 증가
⚠️ 핵심 도전 과제
운영 리소스 부재
주방·홀 운영에 집중된 인력 구조로 온라인 운영 전담 어려움
브랜드 인지도 한계
지역 외 검색 노출·후기 자산 거의 0건
물류 표준화 미흡
신선식품 특성상 전국 배송 시 신선도·포장 표준 필요
광고 예산 부담
검증 단계라 광고 직접 부담은 어려움
🎯 OUR APPROACH

우리의 접근

🛒
Phase 1

쇼핑몰 세팅 (1~2개월)

  • 자사몰(카페24) + 네이버 스마트스토어 + 쿠팡 3개 채널 동시 입점
  • 통합 ERP 연동으로 재고·주문·정산 자동화 기반 구축
  • 신선식품 전용 상세페이지 템플릿 설계 (모바일 우선)
  • 쿠팡 로켓제휴 등록 — 익일 배송 인프라 확보
🎨
Phase 2

콘텐츠 + 운영관리 (2~6개월)

  • 메인 SKU 10종에 대한 상세페이지 채널별 최적화 (자사몰·네이버·쿠팡)
  • 브랜드 스토리 콘텐츠 제작 — 30년 노포의 전통·장인정신 강조
  • 월간 프로모션 캘린더 운영 — 시즌·기념일·신메뉴 출시 연동
  • 리뷰 답글 정책 표준화 — 부정 리뷰 24시간 내 1차 응대
📡
Phase 3

매체 운영 + SEO (3~12개월)

  • 블로그 시딩 (월 50명 운영) — 누적 후기 1,200건+ 형성
  • 맘카페 시딩 — 지역 커뮤니티 → 전국 맘카페로 확장
  • 인플루언서 체험단 — F&B 카테고리 마이크로 인플루언서 15명
  • 네이버 SEO 최적화 — 카테고리 키워드 12개 1페이지 노출
📸 GALLERY

운영 화면 · 콘텐츠 샘플

자사몰 화면
01
🛒 자사몰 화면
네이버 스마트스토어
02
🟢 네이버 스마트스토어
상세페이지 샘플
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📄 상세페이지 샘플
블로그 시딩 후기
04
📝 블로그 시딩 후기
인플루언서 콘텐츠
05
🌟 인플루언서 콘텐츠
매출 그래프
06
📊 매출 그래프
⚡ BEFORE / AFTER

운영 전·후 변화

📊 구분
⏪ Before
⏩ After
운영 채널
오프라인 매장 1개
온라인 3채널 + 오프라인
월 매출 규모
기준 1.0
기준 4.2 (8개월차)
온라인 후기
거의 없음
누적 1,200건+
검색 노출
지역 한정
전국 12개 키워드 1p
고객 분포
지역 단골 95%
전국 65% + 지역 35%
💬 INSIGHTS

클라이언트 인사이트

"

예상보다 콘텐츠 영향이 컸어요. 30년 운영하면서 당연하게 여겼던 부분이 외부에는 '이야기'가 되더라구요. 그 부분을 잘 다듬어주신 게 매출 견인의 시작이었습니다.

— 봉포머구리집 대표
"

광고비 부담 없이 시작할 수 있어서 진입 결심이 빨랐습니다. 매출이 안정화되면서 자연스럽게 매체 비중을 늘릴 수 있었어요.

— 봉포머구리집 운영 담당

* 본 인용구는 운영 과정에서 받은 피드백을 재구성한 것이며, NDA에 따라 일부 표현은 조정되었습니다.

🧩 SOLUTION APPLIED

적용 솔루션 요약

🧩
MODULES
적용 모듈
  • 몰 개설·운영
  • 판매 촉진
  • SEO
  • 콘텐츠 제작
🛒
CHANNELS
운영 채널
  • 자사몰
  • 네이버 스마트스토어
  • 쿠팡
💎
PRICING
비용 구조
옵션 4 (혼합 — RS + 매체)
비용 구조 보기 →

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